
お商売をするとき、
ターゲットが誰かが大切になってきますよね。
- ターゲットを決めましょう。
- たったひとりのペルソナを考えましょう。
とあらゆるところで言われると思います。
当社のクライアントの方も最初は
「幅広く来て欲しいので、ターゲットは、20代~50代の女性です。」
みたいなぼんやりしたことをおっしゃいます。
これは、ん~~~です。
なぜなら、お客様はみんな
育った環境も、家族構成も、収入も、好みも、求めているモノが違うからです。
例えば、痩身のエステサロンですと
痩せてキレイになりたい。
これは共通なのかもしれません。
でも、「痩せる」や「キレイ」の概念は人によって違うのです。
彼氏のいる24歳なら
夏までに痩せてスタイルを整え、彼と沖縄旅行に行った時に水着を着て
「スタイルいいな~」「キレイだな~」「惚れ直した」
と言って欲しいから。
かもしれませんし、
33歳の婚活中の会社員なら
今年中に結婚したいから、見た目も中身を磨いて、自分が理想の男性に選ばれる人になりたい。
そのために、どんな洋服でも着こなせる体型を目指す。
かもしれません。
また
50歳の主婦なら
今まだ何をやっても痩せなかった。
人生100年と言われているのに、今の体型のまま過ごすのは嫌。
変わるために痩せて自分を好きになりたい。
こんな風に、痩せたいスタンスや考え方は違うのです。
お店のホームページも広告も誰がターゲットになるかでまったくアプローチが変わってきます。
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でも・・・33歳婚活中の女性にターゲットを絞ると、他のお客様を逃すかもしれない
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と心配になりますよね。
ターゲットを絞るのは怖いですか?
みんなに好かれる必要はない
ターゲットを絞るのは怖い・・・は、お客様の取りこぼす可能性が怖いんです。
若い人が来てくれなくなる。
年配の人は敬遠しそう。
これを心配するのはナンセンス。
あなたの店は、みんなに好かれる必要はないんです。
あなたのサロンの稼働できるお客様上限は何人ですか?
1日3人がマックスだとして
1日3人×25日=75人
再来率が70%だとして100人くらいのお客様が好んで来てくださればいいんです。
あなたの町に20代~50代の女性は何人いますか?
ちなみに東大阪市の15歳から64歳の女性は約140,000人います。
みんなに来てもらったらパンクしますよね。
チェックしてみましょう
あなたの町の人口は?
日本の統計が閲覧できる政府統計ポータルサイトです
↓
価格も販促も大手の競合には勝てないですから
みんなに来て欲しい
じゃなく
来て欲しい人にだけ来てもらう
地域でナンバー1も魅力ですが、それはだいたい大手が数を誇るモノです。
お客様にとって
ここしかない
私のことをわかってくれる!
オンリーワンを目指すのが、おひとりさまサロンの勝ち方です!
ターゲット見直してみたい。
そう思ったら是非一度ご相談にいらしてくださいね。
LINEに「無料相談」
と入力してください。
日程の候補日をご連絡させていただきます。
ttps://lin.ee/rU57uME
日時:ご連絡いただきましたら候補日をお送りします
場所:Cafe and Bar irodori.
東大阪市下小阪3丁目13-12
or
オンライン
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