【サロン経営】メニュー名を変えたらあなたの集客 確変かも！？
2024/03/05
どうしたらお客様が来てくれるようになるかは
お客様に理想の未来を見せるか否かに掛かっています。
お客様は
- そのサービス（商品）を受けて（買って）どんな変化があるのか
- どんな未来を期待できるのか
が知りたいですよね。
それを伝えるために、
- ホームページを整える
- ブログを書く
- SNSを発信する
- セミナーを開く
など、日々努力されていると思います。
その努力、素晴らしいです♪
では、メニュー名についてはどうですか？
お客様の理想の未来を想像して付けていますか？
痩身コース 60分
アロマオイルマッサージ 80分
こんな例があります。
↓
中身は一緒なんだけど～
まるでこたつソックスってご存じでしょうか。
冬に欠かせない、足下がぽかぽかの靴下です。
私も愛用しています♪
これ、ビジネスのシーンでよく取り上げられるストーリーなのですが、
最初は「三陰交をあたためるソックス」という名前だったんですよね。
足首にあるツボの三陰交を温める機能をもつ、冷え対策靴下だったので、その機能を全面に押し出したネーミングです。
が、ご想像のとおり、
／
三陰交？なにそれ？
パッケージからして、お年寄りの靴下だよね～
＼
そんなイメージから売れなかったそうです。
そこで、起死回生でネーミングもパッケージも大幅チェンジし、「まるでこたつソックス」としました。
すると、売上１７倍以上の大ヒットに！！
靴下そのものは同じなんですよ！
でも１７倍ですよ！
／
履いたらまるでこたつ！ってめちゃくちゃ暖かそう♪
ぽかぽかのイメージ
パッケージもおしゃれ♪
＼
てなって爆売れです。
あなたのメニュー名も一考してみませんか
商品に絶対の自信があるが故に、
「靴下の機能を伝えることばかりが先に立ってしまった」
と担当者は振り返っています。まさに自分目線だったわけです。
- そのサービス（商品）を受けて（買って）どんな変化があるのか
- どんな未来を期待（想像）できるのか
これが欠けていたということです。
あなたのメニューも同じように考えられると思いませんか。
痩身コースだったら
ウエストくびれ痩身とか（ちょっとダサいか）
－5kgスタイルUPコースとか･･･
あくまで例えです。（もっと熟考してね♪）
お客様がどうなるのかがわかるメニュー名だと、
- お客様がコースが選びやすくなる
- 未来を想像しやすくなる
- やりたい！と思う
- はい♪ご来店～♡
そんな効果が期待できると思いませんか。
メニュー名、お客様目線で一度考えてみてはいかがでしょう♪
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