起業・開業を目指す人へ｜「何を書くか」より大切なあなたが「届ける」理由

「何を書くか」の前に、「なぜ届けたいか」

発信で一番大事なのは、 「何を書くか」ではなく、「なぜ、それを届けたいのか」ということ。

有名な「ゴールデンサークル理論」という考え方があります。

多くの人は、What（何を）→How（どうやって）→Why（なぜ）の順で考えがち。
つまり、「どんなサービスを売るか」「どんな発信をするか」「どう集客するか」から考えてしまうんです。

でも、本当に人の心を動かすのは逆。Why（なぜ）→How（どうやって）→What（何を）の順なんですよね。
「私はなぜ、この仕事をしているのか？」「なぜ、このサービスを届けたいのか？」そこから始まっているから、発信に熱が乗る。言葉に温度が宿るんです。

商品説明だけでは、選ばれない時代

たとえば、エステサロンなら、「リンパが流れます」「疲れが取れます」「リラックスできます」…そんな説明は、どこでも見かけますよね。
もちろん、それを書くことが悪いわけではありません。

でも、それだけだと、「この人から受けたい」にはなりにくい。
その情報自体は、誰でも言えてしまうからです。

今の時代、商品説明やノウハウだけなら、AIでも簡単に作れます。

だからこそ、最後に選ばれる理由は、“人”なんです。

「あの人の考え方が好き」「想いに共感した」「この人にお願いしたい」…そんな感情が申し込みにつながっていく。

つまり、人は“スペック”だけではなく、「誰が届けているか」を見ているんです。

“唯一無二”の想いが、お店づくりや発信の軸になる

商品やサービスは、正直似たもので溢れています。

同じようなメニュー、同じような発信、似たようなノウハウは、探せばたくさん出てきます。

でも、「なぜ私がこれを届けたいのか」…その理由は、誰とも同じにはなりません。

ここまで来るのに、悩んだこと。迷ったこと。遠回りしたこと。過去の経験。叶えたかった想い。

そういう背景が、人それぞれ違うからです。

だからこそ、 “想い”は唯一無二なんですよね。

実際、人は人のストーリーに惹かれます。

「私には大した経験がないんです」と言う方もいますが、今の仕事にたどり着くまでに、きっと色々な感情があったはず。

そこに、その人だけの魅力があります。

「売れる投稿」を探し始めると、苦しくなる

発信が止まる時って、「何を書けば伸びる？」「どんな投稿なら売れる？」そんな“正解探し”になっていることも多いんです。

でもたとえば、「この前相談に来てくれた人に届けたい」「過去の自分みたいに悩んでいる人に伝えたい」そう思った瞬間、急に言葉が出てくることってありませんか？

発信とは、本来そういうもの。

“売るためだけ”になると苦しくなる。

でも、「届けたい人がいる」になると、変わっていきます。

ただの作業ではなく、想いを届けるものになっていくんです。

全部のSNSを頑張らなくてもいい

「Threadsが伸びる」「リールをやった方がいい」「ショート動画の時代」

次々と新しい"正解"が出てきますよね。

もちろん、新しいものを試してみるのは大切。

でも、苦手なのに無理して続ける必要はありません。

たとえば、ブログを書くのは好き。でも、リールは苦手。Threadsも合わない。

そんな方であれば、ブログを丁寧に育てればいいんです。

そして、Instagramには、「ブログ更新しました」と告知するだけで十分。

大事なのは、“自分のお客様が見ている場所”と、“自分が続けやすい方法”を見つけること。

発信は、短距離走ではなく、長く続けていくものだからです。

発信が「作業」から「想い」に変わるとき

結局、発信って、情報を並べることではなく、"想いを届けること"だと私は思っています。

だから、発信ってラブレターに近い。

「この人に届けたい」「この人に、こんな未来を感じてほしい」

その気持ちこそが、言葉に温度を宿すんです。

もし今、「何を書けばいいかわからない」と止まっているなら、ぜひ一度問いかけてみてください。

「私は、なぜこの仕事をしているんだろう？」と。

その“WHY”こそが、あなたの発信の軸になります。

そして、そこが明確になると、発信は「頑張って書くもの」ではなく、「溢れてくるもの」に変わっていくのかもしれません。